Rujukan

Bagaimana j3pm Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Privasi anda bukan formaliti — ia sebahagian daripada cara kami menguruskan akaun, proses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan setiap interaksi sokongan yang anda mulakan.

Maklumat akaun dilindungi SSLKawalan data dalam tangan andaSokongan Bahasa Melayu tersediaPermintaan padam boleh difailkanDasar dikemas kini secara berkala
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
j3pm Bagaimana j3pm Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin menyemak, meminda, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Sediakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan cepat dan menguruskan permintaan dengan betul.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman j3pm. Nyatakan permintaan privasi anda dan ejen akan mengesahkan akaun anda sebelum meneruskan.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan data anda untuk pemprosesan yang lebih laju.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Pilih jenis permintaan — semakan, pindaan atau pemadaman — dan serahkan terus.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Empat Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Perlindungan data bukan sekadar teknologi — ia melibatkan proses dalaman yang konsisten. Dari lapisan enkripsi SSL pada halaman log masuk hinggalah kepada semakan berkala pada siapa dalam pasukan kami boleh mengakses rekod transaksi, setiap langkah direka untuk mengurangkan pendedahan data anda tanpa sebab kukuh.

Enkripsi Sambungan

Setiap sesi — termasuk log masuk, deposit Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran GrabPay — dilindungi enkripsi SSL supaya data bergerak secara selamat antara peranti anda dan pelayan kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh melihat rekod akaun anda. Akses ini diaudit secara berkala dan dihadkan mengikut peranan tugas masing-masing dalam pasukan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat pengesahan akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur piawai kami.

Kuki dan Jejak Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk membantu laman berfungsi dengan baik pada telefon bimbit mahupun komputer meja. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi j3pm

Soalan di bawah ini kami kumpul daripada pertanyaan sebenar yang diterima melalui sembang langsung dan e-mel sokongan. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus — kami lebih suka menjawab soalan secara langsung daripada membiarkan anda keliru.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau dengan kebenaran nyata anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Ya. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan, sertakan nombor akaun anda, dan nyatakan permintaan semakan data. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar maklumat.

Isi borang permintaan pemadaman dalam tetapan akaun anda, atau hubungi sokongan secara langsung. Setelah identiti disahkan, akaun dan data berkaitan akan dilupuskan mengikut prosedur penyimpanan dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan laman berfungsi dengan betul — termasuk menjaga sesi log masuk anda aktif. Anda boleh urus atau sekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Tempoh penyimpanan rekod ditentukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat. Hubungi sokongan jika anda memerlukan maklumat lanjut tentang kes spesifik anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatSlot Air Terjun EmasMaklumatTerma & Syarat

Halaman berkaitan

j3pm Malaysia j3pm Kasino j3pm Deposit & Pengeluaran Slot Pulau Redang Slot Gasing Emas